設為最愛 回首頁
新進商品 特惠商品 人氣排行商品
購物清單 結帳付款
關於我們 最新訊息 購物指南 常見問題 會員專區 聯絡我們
戶外休閒傢俱
鐵藝傢俱
藤藝傢俱
藝術擺飾
掛鐘掛畫
噴泉造景
人造花材
收納傢俱
我第一次線上購物，請問該如何購買商品呢？
線上購物其實很方便很簡單，將您所要購買的商品點選到購物車，結帳時依照購物平台操作步驟即可輕鬆完成交易，大約三至七個工作天(不含週六週日)，商品就會送到您指定的地址。
 
如何與客服中心聯絡？
訂單如有訂購、付款、發票、運送、商品等問題，在常見問題Q&A中仍無法為您解答，請依「丹鳳居家庭園休閒購物網」網站上的客服專線：04-853-5613連絡我們或是至本站「聯絡我們」的功能留言，我們將在1-2個工作天內 (不含週六日)確認結果後，儘速回覆在帳戶中「問答紀錄」，並隨後寄發一封Email或是電話通知。
 
收到發票，但是統編有錯或漏開怎麼辦？
請在發票開立日的月底前將發票掛號送達如下『丹鳳居家庭園休閒購物網』所在地，並註明正確抬頭統編內容，以利本公司換開發票。
公司地址：51542 彰化縣大村鄉美港村中山路二段8號
收件單位：丹鳳居家庭園休閒購物網─客服中心 收
 
若我想要換開三聯式(公司戶)發票該怎麼辦？
『丹鳳居家庭園休閒購物網』在購物流程中均有提供填寫發票統編及抬頭的欄位，若購物時未註明且未索取但又有需求時，可至「顧客中心」的「查訂單」留言提出申請，請提供欲換開的抬頭和統編，將由專人協助說明辦理。
 
如何查詢我的訂單資料呢？

請至本站「會員專區」的「會員專屬功能」中，查詢購物資料或修改個人基本資料...等相關資料。
 
運費如何計算?
結帳金額滿5000元以上，即可享有免運費優惠。未滿5000元，則依網頁標示價格為主。
(配送範圍依網站公告為主)
 
請問配送地點有限制嗎?
配送範圍：台灣本島主要西部城市，外島部分目前無配送，敬請見諒。
大型傢俱類實因特殊地型限制偏遠(山區、鄉、鎮、村)而無法送貨時，本公司保有出貨與否權利。(偏遠地區之認定由本公司物流部核定)
 
請問訂購方式有：傳真訂購、劃撥訂購嗎？
本站提供為網路訂購方式，所提供的付款方式為「信用卡」、「ATM轉帳」、「貨到付款」，目前尚無傳真訂購方式，敬請見諒！
 
收到的商品若有瑕疵或與網站商品規格不符等情形時，該怎麼辦

您若對於收到的商品有任何疑問的話，請詳閱本網站之購物指南，亦歡迎於上班時間撥打客服專線電話，我們將竭誠為您服務。


客服時間：週一至週五 8:00~17:00 (例假日休息)

客服專線電話：04-8535613
 
完成付款之後，大約多久能收到商品？
本網站在收到您完成付款的訂單資料後，將立即處理訂貨資料將訂單儘速出貨，讓收件人儘早的收到商品，商品出貨作業大約在五至七個工作天內，由專門宅配公司將商品及發票寄送至您指定的地址。
 
 
帳號：  
密碼：
 
  本週推薦活動DM-彰化區
  本週推薦活動DM-雲林區
  農曆春節訂單出貨公告：
  丹鳳全省各門市/運費計算方式公告(102.01.01起實施)
  【打造出您與眾不同、溫馨時尚浪漫的家】
  好消息！丹鳳彰化店09/29隆重開幕，歡迎共襄盛舉抽好禮拿大獎！！！
  什麼？！加盟開店不用錢！
  永靖店.斗六店.文化店…新品上架，現正優惠特賣中！
  斗南店-熱情試賣中，歡迎蒞臨參觀選購！
  彰化店.和美店-現正籌備即將開幕，敬請期待！
  全新改版上架，敬請期待！！
  防蟎大作戰~~居家篇
  如何尋找"好的"室內設計公司
  居家擺飾 注意方向免破財
  風鈴掛門口 防小人防破財
  居家擺飾 能量旺旺旺
請輸入您的電子郵件
丹鳳居家庭園休閒 版權聲明│ 隱私權保護政策│徵才專區│ 購物安全機制│友站連結│聯絡我們
總公司：彰化縣大村鄉中山路二段8號
客服專線：04-8535613 傳真號碼：04-8538776
客服信箱：services@d-f.com.tw